Keamanan
Bagaimana cara mengaktifkan 2FA dengan Google Authenticator di aplikasi Mobee?
Untuk mengaktifkan 2FA dengan Google Authenticator di aplikasi Mobee, ikuti langkah-langkah berikut:
- Masuk ke akun kamu melalui aplikasi, lalu klik akun kamu di pojok kanan atas.
- Klik "Keamanan" di menu akun.
- Klik ikon di bawah ini.
- Klik "Aktifkan Google Authenticator."
- Salin kode dan tempelkan ke aplikasi Google Authenticator.
- Kode cadangan Google Authenticator akan muncul (dapat digunakan jika aplikasi GA kamu hilang). Kami sarankan untuk mengambil screenshit dan menyimpan kode cadangan tersebut.
- Aktifkan Google Authenticator dengan memasukkan kode yang dikirim melalui email terdaftar dan kode verifikasi Google dari aplikasi Google Authenticator.
Selamat, kode keamanan Google Authenticator berhasil diaktifkan. Selamat trading dengan lapisan keamanan tambahan!
Apa itu fitur keamanan 2FA dan Face ID/Fingerprint di Mobee?
2FA (Two-Factor Authentication) adalah fitur keamanan online di mana pengguna memverifikasi identitas mereka dua kali. Misalnya, saat masuk ke akun Mobee, setelah memasukkan password, pengguna juga perlu memasukkan kode Google Authenticator. Untuk Face ID/Fingerprint, kamu dapat mengautentikasi transaksi dan mengubah pengaturan akun secara otomatis tanpa memasukkan PIN.
Saya mengalami kendala dengan Google Authenticator saat penarikan dan masuk.
Jika kamu mengalami kendala dengan Google Authenticator saat penarikan atau masuk ke aplikasi, ikuti tips berikut:
- Pastikan kode yang dimasukkan benar untuk email dan Google Authenticator. Ingat, kode Google Authenticator berubah setiap 30 detik.
- Jika muncul notifikasi kode salah, coba sinkronkan waktu di aplikasi Google Authenticator: klik tombol lainnya, pilih menu pengaturan, dan pilih "Sinkronkan sekarang." Jika berhasil, notifikasi "Waktu Sudah Benar" akan muncul.
- Pastikan perangkat kamu diatur ke waktu otomatis sesuai dengan lokasi kamu.
Bagaimana cara mengatur ulang Google Authenticator dengan mudah di akun Mobee?
Jika kamu belum menyimpan kode cadangan, kamu bisa meminta reset 2FA Google Authenticator melalui Customer Service via Live Chat atau Email. Ikuti langkah-langkah berikut:
- Siapkan foto dari dokumen-dokumen berikut: a) Foto KTP asli b) Selfie sambil memegang KTP asli dan kertas berisi tulisan ""Reset Google Authenticator di Mobee" dengan: Nama lengkap, tanggal pengajuan, dan tanda tangan.
- Kirim foto dokumen tersebut melalui layanan Live Chat atau Email di halaman akun Mobee kamu (melalui website atau aplikasi) untuk bantuan dari Customer Service.
Keamanan
Bagaimana cara mengaktifkan 2FA dengan Google Authenticator di aplikasi Mobee?
Untuk mengaktifkan 2FA dengan Google Authenticator di aplikasi Mobee, ikuti langkah-langkah berikut:
- Masuk ke akun kamu melalui aplikasi, lalu klik akun kamu di pojok kanan atas.
- Klik "Keamanan" di menu akun.
- Klik ikon di bawah ini.
- Klik "Aktifkan Google Authenticator."
- Salin kode dan tempelkan ke aplikasi Google Authenticator.
- Kode cadangan Google Authenticator akan muncul (dapat digunakan jika aplikasi GA kamu hilang). Kami sarankan untuk mengambil screenshit dan menyimpan kode cadangan tersebut.
- Aktifkan Google Authenticator dengan memasukkan kode yang dikirim melalui email terdaftar dan kode verifikasi Google dari aplikasi Google Authenticator.
Selamat, kode keamanan Google Authenticator berhasil diaktifkan. Selamat trading dengan lapisan keamanan tambahan!
Apa itu fitur keamanan 2FA dan Face ID/Fingerprint di Mobee?
2FA (Two-Factor Authentication) adalah fitur keamanan online di mana pengguna memverifikasi identitas mereka dua kali. Misalnya, saat masuk ke akun Mobee, setelah memasukkan password, pengguna juga perlu memasukkan kode Google Authenticator. Untuk Face ID/Fingerprint, kamu dapat mengautentikasi transaksi dan mengubah pengaturan akun secara otomatis tanpa memasukkan PIN.
Saya mengalami kendala dengan Google Authenticator saat penarikan dan masuk.
Jika kamu mengalami kendala dengan Google Authenticator saat penarikan atau masuk ke aplikasi, ikuti tips berikut:
- Pastikan kode yang dimasukkan benar untuk email dan Google Authenticator. Ingat, kode Google Authenticator berubah setiap 30 detik.
- Jika muncul notifikasi kode salah, coba sinkronkan waktu di aplikasi Google Authenticator: klik tombol lainnya, pilih menu pengaturan, dan pilih "Sinkronkan sekarang." Jika berhasil, notifikasi "Waktu Sudah Benar" akan muncul.
- Pastikan perangkat kamu diatur ke waktu otomatis sesuai dengan lokasi kamu.
Bagaimana cara mengatur ulang Google Authenticator dengan mudah di akun Mobee?
Jika kamu belum menyimpan kode cadangan, kamu bisa meminta reset 2FA Google Authenticator melalui Customer Service via Live Chat atau Email. Ikuti langkah-langkah berikut:
- Siapkan foto dari dokumen-dokumen berikut: a) Foto KTP asli b) Selfie sambil memegang KTP asli dan kertas berisi tulisan ""Reset Google Authenticator di Mobee" dengan: Nama lengkap, tanggal pengajuan, dan tanda tangan.
- Kirim foto dokumen tersebut melalui layanan Live Chat atau Email di halaman akun Mobee kamu (melalui website atau aplikasi) untuk bantuan dari Customer Service.